Emprender no es fácil. Y aunque desde todas partes te animen para que emprendas, los que hemos levantado un negocio sabemos el esfuerzo que cuesta. Todos conocemos historias de personas que se han hecho multimillonarias y generado macroempresas desde el garaje de sus...
Cuando se habla del emprendedor perfecto, parece que se está hablando del hombre/mujer orquesta. Tienes que ser asertivo y empatico, con grandes dotes de liderazgo y capacidad para gestionar el tiempo, tener visión y por supuesto ser un gran creativo. Por descontado,...
Vendas productos o servicios, lo hagas online, offline o medio pensionista, la experiencia de tus clientes en todas las interacciones con tu empresa (customer experience, CX) es vital para asegurar la supervivencia de tu startup. Quizás te parezca un poco exagerado...
Mejorar la experiencia de cliente o Customer Experience (CX) es un objetivo que debería perseguir toda empresa, grande o pequeña. Pero, ¿Cómo podrías conseguirlo? Hay dos herramientas que te pueden ayudar. El Customer Journey Map (del que hablo largo y tendido en este...
El método Lean Startup de Eric Ries, es un libro de referencia para los nuevos emprendedores que quieren triunfar y perder en ese proceso la menor cantidad posible de tiempo y dinero. El libro recoge muchas vivencias personales del autor. Por ejemplo en uno de los...
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